В петък сутрин, в 9:30, получих покана за уебинар. Тема: „Как да увеличите личния си бранд в LinkedIn“. Лекторът – консултант по личен бранд, разбира се. Профилът му в LinkedIn беше изпипан до съвършенство – перфектна снимка, препоръки от хора, които очевидно не го познават лично, и публикации, крещящи за успех. И си казах: наистина ли всеки втори е експерт по нещо?
В момента върви консултантски бум, подхранван от социалните мрежи и професионалния маркетинг. Всеки, който е прочел няколко статии или е минал курс, се обявява за гуру. Проблемът не е, че хората искат да се развиват. Проблемът е в надценяването на уменията и в липсата на реална стойност зад претенциите.
Преди три години работих по проект за оптимизация на продажбите в малка фирма. Наехме консултант, който обеща чудеса. След седмица презентации и сложни графики получихме… нищо. Той просто преформулира очевидните проблеми, без да предложи работещо решение. Разбрахме, че е по-добре да разчитаме на вътрешния екип, който познава бизнеса отвътре. Това е първият пример: често консултантите просто преповтарят вече известни факти, опаковани в красиви презентации.
Социалните мрежи са катализатор на този процес. Всеки може да си направи профил и да се представи като експерт. Алгоритмите награждават честото публикуване, а не качеството на съдържанието. Виждам го всеки ден: хора, които споделят мотивиращи цитати и повърхностни съвети, събирайки хиляди последователи. Истинската експертиза изисква години труд, практически опит и непрекъснато обучение. Не се придобива с няколко клика.
Наскоро се запознах с млад мъж, който се представяше като „експерт по дигитален маркетинг“. Оказа се, че е завършил онлайн курс и е направил няколко успешни кампании за малки бизнеси. Това е добре, но да се обявяваш за експерт след толкова кратък опит е преувеличение. За да бъдеш наистина експерт, трябва да си се сблъсквал с различни предизвикателства, да си анализирал резултатите и да си се адаптирал към променящите се условия.
Как да разпознаем истинските експерти? Търсете доказателства. Истинските експерти не се хвалят с успехите си, а ги демонстрират чрез резултатите на клиентите си. Те са готови да споделят знанията си безплатно, да отговарят на въпроси и да предоставят конкретни съвети. Те не обещават чудеса, а реалистични цели. И най-важното – те са смирени и признават, че винаги има какво да научат.
Спрете да се доверявате на красивите профили и обещанията за бърз успех. Инвестирайте време в проучване и се фокусирайте върху хора, които могат да докажат експертизата си с конкретни резултати. Защото в крайна сметка, истинската стойност се крие в реалните умения, а не в перфектния личен бранд.
